경기도가 버스승객의 탑승을 돕기위래 전국최초로 '경기버스 승차벨' 서비스를 내달부터 실시한다고 24일 밝혔다.

도에따르면 정류소에서 승객이 '경기버스정보' 앱으로 탑승 희망 노선을 검색해 '승차벨' 버튼을 누르면, 운전석에 설치된 단말기에 승차벨이 울려 운전자에게 승객이 대기하고 있음을 알려주는 방식으로 운영된다.

정류소 반경 100m 이내에서만 작동하는 위치기반 기술을 적용했다. 정보전달 및 운전자 인지에 걸리는 시간을 고려해 탑승 희망 정류소의 두 번째 전 정류소 도착 전까지 승차벨을 신청한 경우에만 이용이 가능하다.

승차벨 신청은 1회만 가능하며 다른 버스를 타려면 기존 승차벨을 취소해야 재신청이 가능하다.

승차벨을 요청한 버스가 무정차 하면 스마트폰 앱으로 간편하게 신고할 수 있는 '무정차 신고' 서비스도 제공한다. 저시력자나 고령자 등 교통약자들이 편리하게 이용할 수 있도록 글씨 크기를 3단계로 조정할 수 있도록 했다.

도는 승차벨 서비스 도입으로 무정차 불편사항이 획기적으로 감소할 것으로 기대하고 있다.

또 한적한 외곽 정류소나 야간시간에 유용할 것으로 기대된다. 도는 앞으로 시행 효과를 판단해 시외·마을버스에도 서비스를 확대해 나갈 계획이다.

스마트폰 사용이 어려운 이용자들을 고려해 시·군과 시스템을 연계해 오프라인 정류소에서도 서비스 이용이 가능한 '정류소 승차벨' 설치 지원방안도 추진한다.

김용범 경기도 교통정보과장은 "이번 정식 서비스 개시로 시내버스 무정차를 예방하고 보다 안전한 탑승을 도울 수 있을 것"이라며 "안정적 시스템 운영으로 승객과 운전자가 양방향으로 소통하는 스마트한 탑승 지원 서비스를 제공하겠다"고 말했다.

[전국매일신문] 한영민기자
han_YM@jeonmae.co.kr
 

한영민기자 다른기사 보기