경기 파주시는 민원담당공무원 소통 간담회를 개최했다고 31일 밝혔다.

이날 간담회에는 최종환 시장과 올해 상반기 친절공무원 및 민원처리 마일리지 운영 우수직원으로 선정된 직원 8명이 참석했으며 최 시장은 직원들에게 표창장을 전달했다.

간담회에서는 민원현장의 최일선에서 공무원들이 겪는 애로사항과 건의사항에 대해 함께 고민보고 민원서비스 향상을 위한 다양한 의견을 나눴다.

최 시장은 “갈수록 복잡, 다양해지는 제도와 절차 등 격변하는 환경에 대응해 친절하고 신속한 민원서비스를 제공하는 것은 공무원의 소임”이라며 “항상 최상의 민원서비스를 제공하기 위해 노력하는 공무원들의 노고에 감사드린다”고 말했다.

한편 시는 앞으로도 지속적인 연찬을 통해 민원처리 전반에 대한 개선책을 마련하는 한편 민원인과 직원 모두 만족하는 환경을 만들어 나갈 계획이다.

[전국매일신문] 파주/ 임청일기자 
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