서천군, 친절 민원서비스 제공 아침 친절방송 추진

2018-03-19 서천/ 노영철기자

　충남 서천군은 오는 21일부터 매주 수요일 군청 직원들을 대상으로 아침 친절방송을 추진해 군청을 찾는 민원인들에게 최상의 행정서비스를 제공한다고 밝혔다.
　군은 민원인을 응대하는 마음가짐, 인사, 친절성등 주민들의 마음까지 배려하는 친절마인드를 향상시키기 위해 아침 친절방송을 추진하기로 했으며 지난달 방송 제작에 들어갔다.
　군 소속 직원들은 “밝고 환한 미소를 전해주는 서천군청 아침방송입니다”로 시작되는 친절방송을 통해 약 3분 동안 인사, 대화, 전화응대, 배려표현 등의 내용을 담은 글을 청취하며 업무 시작전 마음을 가다듬는 시간을 갖게 된다.

　노박래 군수는 “ 군청을 찾는 주민들이 친절한 민원 서비스를 통해 편의와 만족감을 얻을수 있도록 군 공직자 모두가 최선의 서비스를 다하고자 한다”며 “마음까지 따뜻해지는 민원인 응대가 궁극적으로 군민 삶의 질 향상으로 이어질수 있도록 하겠다”고 말했다.
　