경기 광주시 곤지암읍, 민원인 중심구조로 환경개선
2020-07-02 광주/ 도윤석기자
경기 광주시 곤지암읍 행정복지센터는 변화하는 시대에 맞춰 민원인 중심구조로 사무실 환경을 바꿔 민원인들에게 호응을 얻고 있다.
2일 행정복지센터에 따르면 팀별로 배치돼 있던 구조를 민원인과 마주볼 수 있도록 직원을 전진 배치하고 민원인들의 무분별한 내부 출입을 가급적 제한하도록 추진했다.
곤지암읍에 거주하는 한 주민은 “예전에는 직원들 옆모습만 보여 업무 담당자 찾기가 불편했다”면서 “지금은 직원들과 마주보고 상담할 수 있고 직원들이 먼저 바라보고 인사를 해줘서 좋다”고 말했다.
[전국매일신문] 광주/ 도윤석기자