경기 포천시는 시청 신관 2층 대회의실에서 인·허가 업무 담당자 50여 명을 대상으로 '인·허가 담당 대상 청렴 및 친절 교육'을 실시했다고 24일 밝혔다.

이날 교육은 전 참석자의 청렴 및 친절 결의문 낭독을 시작으로 청렴계약심사팀장의 청렴에 대한 설명, 장연주 친절 전문 강사의 인·허가담당 공무원으로서 민원인을 대하는 자세 및 응대법 등으로 진행됐다.

교육에 참석한 한 직원은 "앞으로의 업무를 추진하는 데 유익한 교육이었다. 민원인을 가족같이 여기고 친절을 실천하며 공감과 배려의 언어로 민원인을 대해야겠다는 다짐을 하게 됐다"고 말했다.

시 감사담당관 관계자는 "민원 업무의 최일선에서 근무하는 인·허가 담당자를 위해 전문 강사를 초빙한 친절 전문 교육을 지속적으로 실시해 시민에게 최상의 민원 친절 행정서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.

[전국매일신문] 포천/ 신원기기자
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