인천 옹진군은 2023년 하반기 전화친절도 조사 결과 96.6(탁월)가 나왔다고 13일 밝였다.전화친절도 조사는 5개 분야 14개 항목으로 이루어져 있으며, 분야별 점수는 응대 태도 99.6, 업무태도 98.8, 맞이 태도97.1, 종료 태도 87.4, 연결 태도 86.1순으로 나타났다.군 공직자 전화친절도 결과 응대 태도, 업무태도, 맞이 태도 점수는 매우 우수한 반면, 종료 태도, 연결 태도 부분은 다소 미흡한 것으로 조사됐다.문경복 군수는 "이번 조사에서 미흡한 연결 태도, 종료 태도 부분을 보강해 군민과 민원인 모두가 만족하
인천 | 인천/ 맹창수기자 | 2023-12-13 17:02