경기 성남도시개발공사는 최근 탄천종합운동장 이벤트홀에서 공사 CEO를 포함한 간부직을 대상으로 ‘간부직 세대공감 소통리더십’ 교육을 실시했다.
이날 교육에는 한국서비스교육원 전문강사를 초청해 세대 간 조직 갈등과 MZ세대 이해를 통한 상호공감대를 형성하고 변화하는 리더의 역할을 이해하는 등 내부만족도 개선을 위한 사례 중심으로 진행했다.
교육은 리더십 진단, 세대공감 대화법, 고객만족 개선사례 공유, 리더십 개선방향 순으로 진행했다.
정건기 사장은 “임원 및 관리자를 대상으로 세대 간 소통법 및 리더십 강화 교육을 통해 수평적이고 유연한 조직문화를 조성해 내부고객만족도를 높이겠다”고 말했다.
[전국매일신문] 이일영기자
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