서울 도봉구시설관리공단(이사장 김기수)은 최근 행정지원센터 2층 회의실에서 지난 9월에 발족한 ‘제7기 고객공감위원회 해단식’을 진행했다고 22일 밝혔다.

해단식에는 공단 상임이사를 비롯해 열린혁신팀장, CS담당자, 고객공감위원 등 총 14명이 참석했다.

고객공감위원회는 각 사업장 11명의 고객공감위원들의 주요활동인 ▲공단 평가표에 의한 시설 및 서비스 평가 ▲공단사업 홍보 및 기타 참여 경영 활동 ▲공단 전직원 전화 친절도 점검 ▲주민중심의 경영제안 등의 활동내역을 공유하고 논의했다.

한정광 상임이사는 “내년도에는 고객공감위원회 위원들의 소중한 의견을 수용해 공단의 서비스 품질 향상과 고객만족도 제고에 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다.

[전국매일신문] 서울/ 백인숙기자
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