- 공간 재배치, 진료예약제 보완, 개인맞춤형 건강관리계획 실시로 구민 건강 증진에 기여

​

 

 

서울 강북구(구청장 박겸수)가 이달부터 강북구보건소 내 ‘시민건강관리센터’에 서비스 디자인을 적용. 새롭게 단장했다.

‘시민건강관리센터’는 사용자의 동선을 고려한 공간으로 디자인해 그동안 이용에 불편했던 점을 개선하고 구민 친화적인 공간으로 만들어졌다.

만성질환자의 혈액·소변검사의 편의를 위해 2층에 있던 채혈실을 1층으로 옮기고, 스트레스, 우울, 자살, 치매 등 정신건강관련 조기검진 서비스와 금연클리닉을 한 공간에서 받을 수 있게 만들었다.

또 진료예약 시스템을 보완해 기존 40분에서 1시간가량 걸리는 대기시간을 10분 이내로 단축시켜 구민들의 불만을 해소시키고, 상담 공간의 재배치로 편안한 상담 환경을 제공할 계획이다.

특히 의사가 개인 맞춤형 건강관리계획을 수립해 관리하고, 간호사, 영양사, 운동처방사가 고혈압·당뇨질환자 관리, 영양·운동 상담과 자조교실을 운영한다.

이인영 보건소장은 “시민건강관리센터가 구민들이 편리하게 이용할 수 있는 공간으로 변화했다”며 “이곳에서 대사증후군 관리, 만성질환자 관리, 영양·운동·금연 상담 및 교육이 원스톱으로 이루어져 구민들의 만족도가 높아질 것으로 기대한다”고 말했다.

백인숙기자 다른기사 보기