앞으로 성동구에서 코로나19 검사를 받기 위해 길게 줄을 서있는 모습은 사라질 것으로 보인다.

서울 성동구(구청장 정원오)가 ‘대기인원 실시간 안내시스템’을 도입하며 코로나19 검사 긴 대기줄 없애기에 나섰다고 15일 밝혔다.

구에 따르면 대기인원 실시간 안내시스템은 직접 현장에 방문하지 않아도 성동구보건소 선별진료소와 성동구청 농구장 임시선별검사소 등 3곳의 대기현황을 성동구청 홈페이지에서 실시간으로 확인 가능하도록 한 시스템이다.

진단 검사 시 성동구 홈페이지에서 모바일과 PC로 3곳의 대기인원현황을 한 눈에 확인, 이용자는 대기인원이 적은 진료소를 선택해 방문할 수 있다.

또 검사소를 방문해 발급시간과 대기인수가 적힌 번호표를 출력 후 해당 번호가 호출될 때까지의 대기시간을 예측, 자택이나 자신의 차량 등 안전한 장소에서 대기할 수 있고 기다리는 동안 전자문진표를 작성해 검사시간도 단축할 수 있다.

현장 검사대기 인원 등으로 조기 마감 시 ‘검사종료’ 여부를 미리 알 수 있도록 해 마감 이후 불필요한 방문사례도 없게 했다.

이에 따라 한 곳에 검사인원이 몰리는 것을 분산시켜 긴 대기줄도 없애고 검사자들의 편의도 높아질 것이라고 구 관계자는 설명했다.

개인별 번호표를 발급하고 대기인원 현황을 실시간으로 제공하는 방안을 떠올리며 최초 고안부터 시행까지 3일이 채 걸리지 않을 정도로 빠르게 의사결정을 추진, 임시선별검사소부터 순차적으로 대기현황 시스템을 도입해 구민에게 안전하고 편리하게 코로나19 검사를 받을 수 있게 했다.

정원오 구청장은 “실시간 대기 안내시스템은 기다림 없이 편리하게 검사를 받을 수 있도록 만들어졌다”며 “앞으로도 스마트 행정으로 코로나19 위기를 극복하기 위해 모든 역량을 집중하며 방역과 감염 확산 차단에 만전을 기하겠다”고 말했다.

[전국매일신문] 이신우기자
leesw@jeonmae.co.kr

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