강원 속초시시설관리공단은 23일 서울 코엑스에서 열리는 제49회 국가품질 경영대회에서 국가품질 혁신상 서비스 부문 산업통상자원부 장관 표창을 수상한다고 22일 밝혔다.
공단은 시민편익 제고와 고객만족도 향상을 위하여 강원도 지방공기업 최초로 한국서비스 품질 우수기관 인증을 획득했다.
아울러 시민 주도형 주민참여와 시민 의견에 대한 경영계획 반영 추진을 위한 홈페이지 내 소통플랫폼 구축, 이용자 중심의 SMART 공영주차장과 대형폐기물 온라인 시스템 구축 등 고객감동을 실현하기 위해 지속적으로 노력하고 있다.
김태균 이사장은 “지역사회의 책임있는 지방공기업으로써 혁신을 기반으로 시민이 체감하는 고품격 고객서비스를 추구하며 고객중심경영을 지속적으로 실천이행하겠다”고 말했다.
[전국매일신문] 속초/ 윤택훈기자
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