기사 (264건) 리스트형 웹진형 타일형 성남지역상권 활성화사업 신도심지역으로 확대 최근 동아시아 등 신흥개발국의 벤치마킹대상이 되고 있는 경기도 성남지역상권 활성화사업이 수정·중원구 본도심뿐만 아니라 분당과 판교 등 신도심지역으로 확대된다. 우선 분당에 위치한 금호, 돌고래, 범한프라자, 미금현대벤처빌시장 4곳의 상인 329명을 대상으로 상인의식혁신, 진열·판매기법, 위생·친절서비스향상 등 상인역량강화를 위한 상인대학을 개설하고 LED조명교체, 공조기개선과 같은 시설환경개선과 함께 다양한 공동마케팅사업을 지원해 왔다. 올해는 중소기업청산하 소상공인시장진흥공단이 발표한 2016년도 전통시장 및 상점가활성화 국비공모 피플 | 김순남기자 | 2016-03-10 07:57 서울 서초구 간부들의 친절 DNA, 이유 있었네~ 서울 서초구 간부들의 친절 DNA, 이유 있었네~ 서정익 기자 = 서울 서초구(구청장 조은희)가 2016년을 ‘친절 서초 1위의 해’로 선포하고 조직 내 친절 DNA를 심기 위해 팔을 걷어붙이고 나섰다. 구는 18일 구청 5층 대회의실에서 5급 이상 간부공무원과 6급 주무팀장 115명을 대상으로 ‘먼저 움직이는 리더가 직원을 움직인다’는 주제로 친절 리더십 특강을 실시했다. 구는 작년 실시한 간부 친절교육과 다양한 친절행정 운영을 통해 간부공무원을 비롯한 관리자의 솔선수범과 따뜻한 배려가 조직내 친절도 상승에 크게 기여한다는 사실을 인지하고, 2016년 친절 서울 | 서정익기자 | 2016-02-18 10:59 글로벌 해양관광 명품도시 구현 충남 보령시는 ‘글로벌 해양관광 명품도시’ 구현을 통해 품격 높은 관광 서비스를 제공하기 위해 17일 대천서부수협 회의실에서 열린 대천관광협회 정기총회에서 회원 370여 명을 대상으로 ‘미소·친절·청결’ 운동을 전개했다. 이번 행사는 관광업계 종사자들을 대상으로 ‘미소·친절·청결’을 통해 글로벌 해양관광 명품도시에 걸맞은 서비스 의식을 향상시키기 위해 마련됐으며 시 관광과 직원들은 미소친절청결 캐릭터 탈인형을 쓰고 자체적으로 제작한 전단지를 전달했다. 전단지에는 관광객을 최일선에서 맞이하는 관광업계 종사자들이 우리 시의 홍보대사라는 대전・충청 | 보령/ 이건영기자 | 2016-02-18 06:00 소래포구 주변 건전영업 정착 캠페인 인천시 남동구(구청장 장석현)는 지난 3일 남동구 대표명소 소래포구 어시장 일대에서 수산물판매업소, 식품접객업소를 대상으로 과도한 호객행위 금지, 저급수산물 판매근절, 물량장 내 수산물 원산지 표시 홍보 캠페인을 실시했다. 이번 캠페인에서는 수산물 판매업소를 대상으로 ▶소비자에게 불쾌감을 주는 호객행위 차단 ▶적정 수산물 취급, 친절서비스 정착 ▶바가지요금 근절 ▶수산물 취급에 사용되는 칼, 도마 세척·살균 관리 ▶개인위생관리 철저 등 지도·계몽을 실시했다. 또한 식품접객업소를 대상으로 ▶과도한 호객행위 금지 ▶친절하고 위생적인 접 인천 | 인천/ 김영국기자 | 2016-02-05 06:50 '설 연휴대비' 특별수송대책 수립 인천교통공사(사장 이정호)는 설을 맞아 특별수송대책을 수립했다. 교통공사는 8일과 9일 심야 임시열차를 투입해 종착역 기준 다음날 새벽 2시까지 총 4회(1일 2회) 연장운행을 실시하고, 설날 당일에는 인천가족공원을 방문하는 성묘객들이 편안하게 지하철을 이용할 수 있도록 부평삼거리역 등 주요 역사에 안전요원을 추가 배치한다. 또 혹시 모를 지하철 시설물 고장은 물론, 한파와 폭설 등 자연재해에 대비해 이번 한 주를 특별점검 주간으로 설정하고 승강설비, 승차권 발권설비 등 고객 편의시설을 중심으로 전동차와 역사 주요 설비를 대대적으로 인천 | 인천/ 정원근기자 | 2016-02-02 07:28 성남시, 택시쉼터 문 열어 “기사님들 재충전하세요” 경기도 성남시는 수정구 성남대로 1290-1(태평1동)에 택시운수종사자들의 휴식공간인 ‘택시쉼터’를 건립해 문을 열었다. 성남시는 28일 오후 2시30분 택시쉼터에서 이재명 시장, 박권종 시의회의장, 지충구 성남개인택시조합장, 강길원 성남법인택시협의회장, 이경진 전택노련 경기동부지부장 등 100여 명이 참석한 가운데 ‘택시운수종사자 쉼터개소식’을 가졌다. 택시쉼터는 최근 1년간 2억2000만원이 투입돼 167㎡부지에 지상 2층, 건물전체면적 137㎡규모로 지어져 한꺼번에 20여 명이 이용할 수 있는 규모다.1층은 주차공간으로, 2층 피플 | 김순남기자 | 2015-12-29 15:36 김용철 강동구의회 부의장, 전통시장 유공상인 표창,격려 서울 강동구의회 김용철 부의장(길동·명일1동, 앞줄 오른쪽 세번째)은 지난 21일 강동구청 강당에서 열린 ‘2015년 전통시장 유공상인 표창 수여식’에 참석해 한 해 동안 전통시장 등 지역경제 활성화를 위해 노력한 유공자에 대해 표창을 수여하고 격려하는 시간을 가졌다. 대형 마트의 지역상권 침투 등으로 어려운 경제여건 속에서도 경품행사를 통한 마케팅 활동과 친절서비스 제고를 위한 상인 의식 교육 등 재래시장 활성화를 위해 적극 노력한 48명의 전통시장 상인들이 수상의 영광의 안았다. 김용철 부의장은 “열악한 환경 속에서도 지역경제 지방정치 | 박창복기자 | 2015-12-23 11:06 강동구의회 김용철 부의장, ‘전통시장 유공상인 표창․격려’ 강동구의회 김용철 부의장, ‘전통시장 유공상인 표창․격려’ 서울 강동구의회 김용철 부의장(길동‧명일1동, 앞줄 오른쪽 세번째)은 지난 21일 강동구청 강당에서 열린 ‘2015년 전통시장 유공상인 표창 수여식’에 참석하여 한 해 동안 전통시장 등 지역경제 활성화를 위해 노력한 유공자에 대해 표창을 수여하고 격려하는 시간을 가졌다. 대형 마트의 지역상권 침투 등으로 어려운 경제여건 속에서도 경품행사를 통한 마케팅 활동과 친절서비스 제고를 위한 상인 의식 교육 등 재래시장 활성화를 위해 적극 노력한 48명의 전통시장 상인들이 수상의 영광의 안았다. 김용철 부의장은 "열악한 환경 속에서도 지역경제 지방정치 | 박창복기자 | 2015-12-22 11:09 철원군, 2015년 하반기 친절공무원 선정 철원군(군수 이현종)은 “2015년 하반기 친절공무원”으로 1위 서면사무소 신경미, 공동 2위 민원봉사과 조성연, 자치행정과 김진호, 3위 상하수도사업소 김정환씨를 선정했다고 14일 밝혔다. 상기자들은 친절봉사에 대한 투철한 사명감으로 민원처리에 있어 긍정적이고 적극적인 자세로 업무를 수행하는 등 질 높은 행정서비스를 제공함으로써 “섬김 행정을 적극 실천”하고 있다. 또한, 홈페이지 각종 게시판을 통한 민원처리 시 수차례의 전화응대에 있어서도 친절한 서비스로 민원 처리 만족도 제공에 열과 성을 다하고 있으며, 모든 업무에 남다른 열 강원 | 철원/ 지명복기자 | 2015-12-17 14:02 정선군, 평창동계올림픽 대비 외식업소 특별점검 강원도 정선군(군수 전정환)은 2018 평창동계올림픽 성공개최를 위해 관내 외식업소를 대상으로 시설 및 서비스 개선을 위한 특별점검을 실시한다고 7일 밝혔다. 이에 따라 군은 지난 10월 26일부터 한달간 관내 395개 외식업소를 대상으로 현지조사를 실시하고 일반음식점 222개소(면적66㎡이상), 휴게음식점 11개소(면적33㎡이상), 모범업소와 5일장음식점 56개소 등 289개 업소를 대상으로 시설 및 서비스 개선을 추진한다. 이번에 추진하는 개선 중점사항은 ▶조리장, 화장실, 간판 등 노후시설 개선 및 편의시설 확충 ▶영업장 입식 피플 | 정선/ 최재혁기자 | 2015-12-08 09:25 하동군, 민박업소 서비스 안전교육 실시 경남 하동군은 관내 농어촌 민박업소를 대상으로 두 차례에 걸쳐 ‘2015 민박서비스 및 안전·위생교육’을 실시한다고 2일 밝혔다. 이번 교육은 농어촌 민박의 서비스·안전기준 및 서비스·안전교육 이수규정이 신설된 농어촌정비법 개정 및 시행에 따른 의무교육으로 추진된다. 교육은 농어촌 민박의 급속한 증가로 인한 과당경쟁과 소비자 불만을 최소화하고, 객실·침구 등의 청결문제 해소를 위한 마인드 함량 및 안전사고 예방을 위한 소방교육 등으로 실시된다. 교육은 2일에 이어 15일 오후 2~5시 2회에 걸쳐 농업기술센터 대회의실에서 진행되며, 경남 | 하동/ 임흥섭기자 | 2015-12-03 07:49 의령군, 음식점 기존영업자 위생교육 경남 의령군은 최근 의령군민회관 공연장에서 의령군(군수 오영호)과 한국외식업중앙회 경상남도 의령군지부 주관으로 일반음식점 기존 영업자 200여 명이 참석한 가운데 위생교육을 실시했다. 이번 위생교육은 기존 영업자들이 매년 3시간을 이수해야 하는 법정 교육으로 외식사업 영업자가 알아야 할 식품위생법의 주요 개정사항 등 식품위생법령 해설과 식중독 예방관리, 관광객 유치를 위한 친절서비스 교육으로 일반음식점 영업자가 영업을 하는데 있어 필수적으로 알고 있어야 할 사항들이다. 오영호 의령군수는 “친절과 정성, 그리고 전통의 맛만이 다시 찾 피플 | 의령/ 최판균기자 | 2015-12-02 07:43 '친절 미소'로 외국 관광객 유혹 강원랜드는 26일 내년 1월 10일까지 한국관광공사 강원지사와 함께하는 ‘K스마일 캠페인’을 전개한다고 밝혔다. ‘K스마일 캠페인’은 친절과 미소로 외국 관광객을 맞아 다시 찾고 싶은 대한민국을 만들기 위한 목적으로 진행되며 ‘2016∼2018 한국관광의 해’와 ‘2018 평창동계올림픽’같은 대형행사를 앞두고 범국가적인 차원에서 실시되고 있는 친절 관광문화 캠페인이다. 강원랜드는 이를 위해 직원과 고객이 함께 스마일 사진을 찍는 이벤트를 실시하고 있으며 전 직원이 K스마일 배지를 착용하고 고객응대에 나서고 있다. 또한 지역에도 K스 생활·문화 | 정선/ 최재혁기자 | 2015-11-27 08:04 서울 마포구, 2015 응답소 현장민원 자치구 평가서 4년 연속 우수구 서울 마포구, 2015 응답소 현장민원 자치구 평가서 4년 연속 우수구 서정익 기자 = 마포구(구청장 박홍섭)는 주민불편 사항을 신속하고 충실하게 처리해 쾌적한 도시 환경을 조성하고자 서울시가 25개 자치구 대상으로 실시한 ‘2015년 응답소 현장민원 자치구 운영실적 평가’ 에서 4년 연속 ‘우수구’에 선정됐다. 온라인 민원 제안·통합 접수 대표창구인 ‘응답소’는 주민이 생활불편사항을 120 다산콜센터나 스마트폰 등으로 신고를 하면 공무원이 신속하게 현장을 방문해 처리하고, 그 결과를 신고 주민에게 문자나 이메일로 알려주는 시스템이다. 평가는 △응답소 현장민원 처리 실태 △현장민원 살 서울 | 서정익기자 | 2015-11-19 10:49 보령시,전통시장 활성화 '안간힘' 충남 보령시 청소면과 중앙시장 상인회는 지난 17일 중앙시장 내 상인회 사무실에서 이재혁 청소면장과 김학동 상인회장, 박금순 시의원, 이헌주 이장협의회장, 이순연 부녀회장 등 주민과 상인회원 30여명이 참석한 가운데 1기관 1전통시장 자매결연 협약식을 체결했다. 이번 자매결연 협약식은 지역공동체 의식을 구현하는 상생협력의 이미지를 제고함은 물론 전통시장 활성화에 기여하기 위해 추진됐다. 협약을 통해 청소면은 매월 전통시장 가는 날을 지정해 운영하고, 지역 주민들과 기관단체에서는 중앙시장 이용 홍보와 함께 물품구매 시 적극 이용토록 대전・충청 | 보령/ 이건영기자 | 2015-11-19 07:28 인천시, 숙박업소 활성화 간담회 개최 인천시는 5일 장미홀에서 대한숙박업중앙회 인천시지회장 및 중국인 관광객이 주로 투숙하는 숙박업소 영업주, 담당공무원 등 20여 명을 대상으로 ‘국내.외 관광객 유치를 위한 숙박업소 활성화 간담회’를 가졌다. 간담회에서는 시의 공중위생 정책 방향과 함께 지역 관광자원 연계 등을 통한 선진관광 인프라 기반 구축 진행사항을 설명하고, 숙박업소의 시설개선 관련 융자 지원사업에 대한 의견을 수렴했다. 또 숙박업소 관계자에게 영업장 환경 개선과 종사자의 친절 실천교육 등을 당부하고, 숙박업소 운영에 따른 애로사항에 대해서는 현장 실정에 맞춰진 인천 | 인천/ 정원근기자 | 2015-11-06 07:20 "친절 교육,서비스 만족해요" 강원도 정선군(군수 전정환)이 민원행정서비스 수준을 높이고, 직원들의 친절의식을 함양하기 위해 지난 7월부터 지난달까지 군 소속 공무원을 대상으로 실시한 친절교육과 친절서비스 만족도 조사결과,81.3점으로 조사됐다. 군은 공무원 친절도 향상을 위해 지난 7월 21일 전 직원 대상으로 친절교육을 실시하고, 9월 7일부터 10일까지 4일에 걸쳐 읍·면별 집중교육을 실시한 바 있다. 친절교육은 ▲공직자로서 갖출 서비스 행동력 함양 ▲인사와 표정의 중요성 ▲민원인 응대의 요소파악 및 적절한 대응법 등을 내용으로 민원행정서비스 수준향상에 초 강원 | 정선/ 최재혁기자 | 2015-11-04 07:43 송파구의원들, 잠실관광특구 활성화 '열의 발산' 송파구의원들, 잠실관광특구 활성화 '열의 발산' 서울 송파구의회(의장 임춘대)가 지난주 제주에서 잠실관광특구 활성화를 위해 제주특별자치도 원희룡지사 및 오창현 제주관광공사 융복합사업처장을 통해 관광정책을 청취하고, 송파구의 관광정책 연구에 도움이 되는 세미나를 가졌다. 원희룡지사는 “관광산업이 날로 발전해 최근에는 큰 폭의 성장세를 보이고 있다”며 “제주의 가장 큰 수입은 관광산업에서 창출된다”고 설명했다. 특히 세미나 특강 강사로 나선 오창현 제주관광공사 융복합사업처장은 “이제는 관광산업도 자연·문화자원과 사업자원을 융복합해 관광상품을 만들고, 미소와 친절서비스를 더해 발전시켜 지방정치 | 박창복기자 | 2015-11-02 07:18 송파구의회 의원, 제주에서 관광산업 벤치마킹 송파구의회 의원, 제주에서 관광산업 벤치마킹 서울 송파구의회(의장 임춘대)가 지난 28일부터 30일까지 제주에서 잠실관광특구 활성화를 위해 제주특별자치도 원희룡지사 및 오창현 제주관광공사 융복합사업처장을 통해 관광정책을 청취하고, 송파구의 관광정책 연구에 도움이 되는 세미나를 가졌다. 원희룡지사는 “관광산업이 날로 발전해 최근에는 큰 폭의 성장세를 보이고 있다”며 “제주의 가장 큰 수입은 관광산업에서 창출된다”고 설명했다.특히 세미나 특강 강사로 나선 오창현 제주관광공사 융복합사업처장은 “이제는 관광산업도 자연·문화자원과 사업자원을 융복합해 관광상품을 만들고, 미소와 친절서 지방정치 | 박창복기자 | 2015-10-30 18:28 평창군, 고객마인드향상 친절서비스 교육 실시 강원도 평창군은 10월 29일부터 31일까지 군청 대회의실 및 용평리조트에서 ‘2015년 고객마인드향상 친절서비스 교육’을 실시한다고 밝혔다. 이번교육은 1, 2차로 나누어 진행되며, 1차 교육은 신규공무원 52명을 대상으로 전화 및 방문민원응대 예절, 생활예절 사례·실습 등을 통해 기본소양을 쌓는 계기를 마련한다. 2차 교육은 종합민원실 및 읍·면 민원담당 공무원들을 대상으로 행정서비스에 대한 군민들의 높은 기대 욕구에 부응하는 마인드를 구축하는 등 문제 해결능력과 소통능력을 기르는 시간을 갖는다. 홍금숙 종합민원과장은 “시작하는 강원 | 평창/ 장대흥기자 | 2015-10-28 15:44 처음처음이전이전이전11121314다음다음끝끝