기사 (225건) 리스트형 웹진형 타일형 [기획특집] 수원시 새빛민원실에는 베테랑 팀장들이 있다 [기획특집] 수원시 새빛민원실에는 베테랑 팀장들이 있다 지난해 4월 10일 운영을 시작한 경기 수원시 ‘새빛민원실’이 시 혁신행정의 본보기로 자리매김하고 있다. 새빛민원실에 배치된 경력 20년 이상 베테랑 팀장들이 해결이 쉽지 않아 보였던 복합민원을 매끄럽게 해결하면서 그동안 민원인들의 가장 큰 불만이었던 ‘핑퐁 민원’(부서 간 떠넘기기) 문제도 사라졌다. 베테랑 팀장 9명이 업무 경계가 모호한 민원, 담당 부서가 명확하지 않은 복합민원을 사업부서와 소통하며 처리해 민원인은 이 부서 저 부서를 찾아다니는 불편을 겪지 않게 됐다. 새빛민원실은 베테랑 팀장이 사업 부서와 소통하며 민원을 처 기획특집 | 수원/ 박선식기자 | 2024-04-10 14:32 진주시, 민원행정 제도개선 시민에게 직접 듣는다 진주시, 민원행정 제도개선 시민에게 직접 듣는다 경남 진주시는 시민 맞춤 민원행정서비스 구현을 위해 오는 5일부터 30일까지 시 홈페이지 '국민생각함'을 통해 민원행정 제도 개선에 대한 시민의 다양한 의견을 수렴한다고 4일 밝혔다.이는 2024년 진주시 민원행정 및 제도개선 기본계획 수립에 앞서 시민 의견을 수렴하기 위해 마련되었다.제안 내용은 모두를 배려하는 민원 환경 및 편의 제공, 수요자 중심의 민원서비스 제공 환경 조성, 시민 눈높이에 맞는 민원제도 개선사항 등이다.참여 방법은 진주시 홈페이지 내 국민생각함(시민참여 > 참여하기 > 국민생각함 > 국민생각함 진주시기관홈페이 경남 | 진주/ 박종봉기자 | 2024-04-04 16:19 광주시, 지역예술인 복지 챙긴다 광주시, 지역예술인 복지 챙긴다 광주광역시가 장벽 없는 예술활동 환경 조성을 통한 예술계 자생력 확보를 위해 예술인 복지지원 사업을 추진한다.시는 12월까지 ‘2024년 광주예술인 복지지원사업’을 시행한다고 25일 밝혔다.이번 사업은 지역예술인의 창작활동을 증진하고 현장 밀착 서비스 제공으로 창작환경을 개선하기 위해 마련됐다. 현재 광주지역 예술인 활동 증명자는 전년보다 485명 늘어난 4313명(2023년 12월 말 기준)이며, 신진예술인 활동 증명자는 142명 늘어난 506명이다.시는 먼저 예술인 활동에 필요한 각종 행정 업무를 대행해 주는 예술인 전용 상담창 광주 | 광주취재본부/ 장재성기자 | 2024-03-25 10:49 인천시, 귀어·귀촌 지원센터 4일 개소 인천시, 귀어·귀촌 지원센터 4일 개소 인천시가 어촌소멸 대응을 위한 귀어·귀촌 지원사업에 본격 시동을 건다. 시는 4일 귀어 학교 개강과 함께 ’인천 귀어·귀촌 지원센터‘가 인천종합비즈니스센터에 문을 연다고 3일 밝혔다. 김을수 시 해양항공국장은 “귀어 학교와 귀어·귀촌 지원센터 운영으로 귀어인들의 안정적이고 성공적인 어촌 정착을 돕고, 나아가 인구 유입을 통해 어촌의 인구를 유지하겠다는 전략”이라고 밝혔다.1970년 116만5232명이던 한국의 어가 인구는 2022년 9만805명으로 줄었으며, 2045년에는 어촌지역의 87%가 소멸할 것이라는 연구 결과도 있다. 고령 인천 | 인천/ 정원근기자 | 2024-03-03 14:46 중구, 저소득층 친환경 보일러 설치 보조금 지원 중구, 저소득층 친환경 보일러 설치 보조금 지원 서울 중구(구청장 김길성)는 저소득층을 대상으로 친환경 보일러 설치 보조금 60만 원을 선착순 지원한다고 15일 밝혔다.지원 대상은 기초생활수급자와 차상위계층, 장애수당 수급자, 한부모가족 등이다.구는 올해 새롭게 기본중위소득 70% 이하 다자녀(막내가 만 18세 이하인 2자녀 이상) 가구와 사회복지시설을 지원 대상에 포함했다.신청 희망자는 구청 환경과를 방문하거나 환경기술산업 원스톱서비스 에코스퀘어(www.ecosq.or.kr/boiler)에서 온라인 신청하면 된다.친환경 보일러는 표시 가스 소비량 70㎾ 이하인 콘덴싱 보일러로 서울 | 임형찬기자 | 2024-02-15 09:46 김해시, 국가정신건강 혁신방안 맞춤 다양한 서비스 제공 김해시, 국가정신건강 혁신방안 맞춤 다양한 서비스 제공 김해시는 올해 '예방-치료-회복' 전 단계 관리로 대전환하는 국가 정신건강정책 혁신 방안에 맞춰 다양한 정신건강사업을 추진한다고 8일 밝혔다. 먼저 시는 시민 안전을 위한 정신응급 대응체계 구축을 위해 경남동부권 정신응급 위기개입팀 운영을 지원해 야간과 공휴일에 발생하는 정신질환과 자살위기 상황 발생 시 경찰, 소방대원과 현장 출동해 대응하거나 24시간 전화상담, 고위험군 치료연계, 사후관리 등을 하게 된다.또 우울, 불안 등의 정신건강 문제로 심리상담이 필요한 사람을 대상으로 전문 심리상담을 지원한다. 필요 시 온라인 비대면 상담 경남 | 김해/이채열 기자 | 2024-01-08 15:53 중구, ‘자살 유족 원스톱 서비스’ 시행 중구, ‘자살 유족 원스톱 서비스’ 시행 서울 중구(구청장 김길성)는 ‘자살 유족 원스톱 서비스’ 지원 사업을 시행한다고 25일 밝혔다.이 사업은 사랑하는 사람을 자살로 떠나보낸 유족들이 심리적 안정을 되찾고 건강히 일상으로 복귀할 수 있도록 돕기 위한 것이다.사업 내용을 보면 구는 자살 유족들이 초기부터 신속하게 지원받을 수 있도록 사례를 발굴하고 지속적으로 관리한다.유족들이 건강하게 애도하며 심리적 안정을 찾을 수 있도록 심리상담을 제공하고 같은 아픔을 가진 자살 유족들과 공감하며 함께 치유 받는 자조 모임도 운영한다.특히 장례 진행·법률 및 행정 처리·특수 청소·일시 서울 | 임형찬기자 | 2023-08-25 10:37 서초구, 혼인 · 전입신고 원스톱 서비스…셀프 인증사진 ‘찰칵’ 서초구, 혼인 · 전입신고 원스톱 서비스…셀프 인증사진 ‘찰칵’ 서울 서초구(구청장 전성수)은 오는 14일부터 민원인들의 편의를 위해 혼인신고와 전입신고를 한번에 처리하고 셀프 인증사진까지 남길 수 있도록 ‘혼인 · 전입신고 원스톱 서비스’를 시행한다고 9일 밝혔다.이 서비스는 가족관계등록관서인 구청에서 혼인신고 후, 전입신고를 위해 거주지 관할 동 주민센터를 재방문하거나, 인터넷으로 신고 해야 했던 불편을 해소하기 위한 것이다.구는 연속성 있는 두 가지 신고를 한 창구에서 처리하도록 했다. 처리절차는 구청에 방문해 혼인신고서와 전입신고서를 함께 제출하면 된다.담당자는 혼인신고를 접수하고, 전입 서울 | 이신우기자 | 2023-08-09 09:28 경기도, 산단 입주 환경 민원처리 기간 줄인다 경기도, 산단 입주 환경 민원처리 기간 줄인다 경기도 광역환경관리사업소가 산업단지 내 신규 입주를 희망하는 사업장을 대상으로 7일부터 ‘찾아가는 환경컨설팅 원스톱 서비스’를 제공한다.컨설팅 운영지역은 수원시, 화성시, 안산시, 평택시, 시흥시, 파주시, 김포시, 오산시, 안성시 등 9개 지역이다.이번 원스톱서비스는 신규 입주기업의 인허가 여부를 중심으로 한 기존 컨설팅과 달리 수질, 대기 분야 배출시설과 방지시설의 관리사항과 운영요령 등 환경 전반에 관한 컨설팅이란 점에서 차이가 있다고 광역환경관리사업소는 설명했다. 이를 통해 입주 협의에 들어가는 민원처리 기간이 줄 것으로 사 경기 | 한영민기자 | 2023-08-07 13:05 서강석 송파구청장 ‘섬김행정’으로 구정 변화 이끌어 서강석 송파구청장 ‘섬김행정’으로 구정 변화 이끌어 서강석 서울 송파구청장이 인구 66만 명의 송파구를 이끌며 ‘구민이 주민’이라는 철학으로 행정의 수준을 끌어올리고 있다. 취임 이후 지난 1년 간 섬김행정을 강조하며 창의와 혁신 그리고 공정의 핵심가치를 가지고 공직자들과 발을 맞춰 성공적인 구정 운영 성과를 보여주고 있다.구민들의 구정 체감 만족도를 크게 향상시킨 서강석 구청장에게 지난 1년 간의 성과와 앞으로의 계획을 들어봤다.●지난 1년 대표적인 성과를 꼽는다면가장 의미 있는 성과는 행정조직과 공무원들의 공직 의식이 달라졌다는 점이다. 당선 직후부터 줄곧 직원과 가치공유 통해 서울 | 박창복기자 | 2023-08-01 16:59 강북구, 주민등록 사실조사 실시...복지취약계층·장기 거주불명자 등 중점 대상 강북구, 주민등록 사실조사 실시...복지취약계층·장기 거주불명자 등 중점 대상 서울 강북구(구청장 이순희)가 오는 11월 10일까지 주민의 거주사실과 주민등록표를 대조‧확인하는 ‘주민등록 사실조사’를 실시한다고 31일 밝혔다.조사대상은 강북구에 거주 중인 모든 세대이나 구는 특히 ▲복지취약계층 ▲사망의심자로 조회된 자 ▲장기결석 및 학령기 미취학아동 ▲100세 이상 고령자 ▲5년 이상 장기 거주불명자 등을 중점적으로 조사할 방침이다.사실조사는 비대면‧디지털 조사와 방문 조사 2가지 방식이 병행된다. 비대면‧디지털 조사는 8월 20일까지, 방문 조사는 10월 10일까지가 조사기간이다.비대면‧디지털 조사는 ‘정부 서울 | 백인숙 기자 | 2023-07-31 09:25 김해시, 서부건강지원센터 '보건소'로 승격...서부권 보건의료 강화 김해시, 서부건강지원센터 '보건소'로 승격...서부권 보건의료 강화 김해 서부권 보건의료서비스가 확 달라졌다.김해시가 서부건강지원센터를 서부보건소로 승격해 지난 1월 개소식을 갖고 본격적인 업무에 나섰기 때문이다. 과단위 센터 시절에는 의약과 건강증진 등의 업무에 국한됐으나 승격 이후 ‘서비스는 빈틈없게, 시민건강은 안전하게’라는 비전 아래 동부지역에 비해 상대적으로 낮은 연령층에 맞춘 출산, 양육 특화 보건소로서 역할을 수행하고 있다. △아이낳고 키우기 좋은 ‘아이좋은 행복도시’ 조성= 엄마가 주양육자라는 데서 탈피해 아빠와 할머니를 육아에 참여시키는 ‘아빠와 함께하는 영유아 성장발달 프로그램’과 경남 | 김해/이채열 기자 | 2023-05-24 15:49 동해시, 농기계 임대사업 영농철 효자노릇 톡톡 동해시, 농기계 임대사업 영농철 효자노릇 톡톡 강원 동해시가 추진하고 있는 ‘농업기계 임대사업’이 영농철 효자 역할을 톡톡히 하고 있다.시 농업기술센터는 농기계 안전사용교육, 임대 농기계 사용료 감면 등 다양한 농기계 지원사업을 추진하고 있다고 21일 밝혔다.특히, 임대사업소 차량으로 농기계를 배달에서 회수까지하는 ‘원스톱서비스’를 통해 농업인들의 안전을 책임지며 영농에 집중할 수 있도록 편의를 제공하고 있다.시는 지난 3월부터 1개조 2명을 수리반으로 편성해 오는 10월말 까지 70회에 걸쳐 마을별로 찾아가는 농업기계 수리교육 및 안전 점검에 나설 계획이며 안전사고 예방은 물 강원 | 동해/ 이교항기자 | 2023-05-21 15:03 마포구, ‘자립준비청년 사후관리 원스톱 서비스’ 추진 마포구, ‘자립준비청년 사후관리 원스톱 서비스’ 추진 서울 마포구(구청장 박강수)가 만 18세 이후 시설보호가 종료된 자립준비청년을 집중 관리 및 지원하는 ‘자립준비청년 사후관리 원스톱 서비스’를 추진한다고 3일 밝혔다.구는 자립준비청년의 절반이 자살을 생각한 적이 있을 정도로 홀로서기가 쉽지 않은 실태를 고려해 상담 단계에서부터 분야별 서비스 제공 계획을 세우고 실행, 평가, 모범사례 발굴, 지역사회 연계 등의 사후관리를 한꺼번에 진행할 계획이다.원스톱 서비스 대상은 보호가 종료된 청년 및 시설에서 퇴소한지 5년 미만인 만 18세 이상의 청년이다.구는 관리대상자와의 대면상담을 토대로 서울 | 정선/ 최재혁기자 | 2023-05-03 10:25 서산시, 폐업신고도 이젠 원스톱으로 서산시, 폐업신고도 이젠 원스톱으로 충남 서산시는 ‘시민만족 원스톱서비스 제공’을 위해 ‘통합폐업신고’ 제도를 본격적으로 추진한다.25일 시에 따르면 통합폐업신고는 자영업자 등이 폐업 신청 시 시청 또는 세무서 중 한 곳만 방문해 인허가 영업폐업신고와 사업자등록 폐업신고를 동시에 할 수 있는 제도다.시는 폐업 신고 시 신청자가 시청과 세무서를 각각 방문해야하는 불편사항과 폐업신고 미이행으로 등록면허세가 부과되는 등 지속적으로 발생하는 문제를 개선하고자 이번 제도를 마련했다.시는 본격적인 통합폐업신고 추진을 위해 지난 21일 자치행정국장 주재로 17개 실무부서와 서산세 대전・충청 | 서산/ 한상규기자 | 2023-04-25 15:32 대전관광공사-클라우드호스피탈, 지역 의료웰니스 인프라·상품 홍보 대전관광공사-클라우드호스피탈, 지역 의료웰니스 인프라·상품 홍보 대전관광공사는 글로벌 의료 서비스 플랫폼, ㈜클라우드 호스피탈과 대전의 우수한 의료서비스 및 의료 웰니스상품 해외마케팅 활성화를 위해 상호협력키로 했다고 13일 밝혔다.이번 협약 내용은 클라우드호스피탈에서는 의료관광객 유입을 위한 SaaS기반의 플랫폼 제공과 관내 해외환자 유치의료기관의 웹사이트 등 온라인 콘텐츠 활용, 구글 기반 검색 엔진 최적화 추진 및 의료관광객 유치 채널 다각화와 D2C 콘텐츠 마케팅 두진을 담당하고 공사는 관내 해외환자 유치의료기관 정보수집 및 대전 의료․웰니스관광 상품 홍보마케팅을 지원한다.협약을 통해 대 대전・충청 | 대전/ 정은모기자 | 2023-04-13 10:49 은평구, ‘폐업신고 원스톱 서비스’ 운영 은평구, ‘폐업신고 원스톱 서비스’ 운영 서울 은평구(구청장 김미경)는 자영업자들이 사업자등록과 인허가 관련 폐업신고를 한 번에 할 수 있는 ‘폐업신고 원스톱 서비스’를 운영한다고 28일 밝혔다.이번 서비스는 민원인이 구청과 세무서를 각각 방문해 인·허가와 사업자등록 폐업신고를 따로 했던 번거로움을 줄여주기 위한 것이다.따라서 폐업을 원하면 사업자등록증, 신분증 등을 지참해 은평구청 또는 세무서 중 한 곳을 방문해 ‘사업자등록 및 인·허가 관련 통합폐업신고서’만 작성하면 된다.해당 업종은 식품위생·농림축산·문화체육 등 인·허가가 필요한 56개 업종으로 통신판매업, 담배소매 서울 | 임형찬기자 | 2023-03-28 09:45 부천시 일드림센터, 컨설팅 통해 금형산업 고도화 총력 부천시 일드림센터, 컨설팅 통해 금형산업 고도화 총력 경기 부천시 일드림센터((사)부천지역노사발전협의회)는 금형산업 고도화에 총력을 다해 나가기로 했다고 13일 밝혔다.일드림센터는 지난 9일 금형기업·사업주단체 대표와 부천시 일자리정책과, 부천고용복지플러스센터가 참여해 부천의 금형기업 지원 및 발전방안을 주제로 간담회를 갖고 올해 신규사업으로 운영하는 ‘금형산업 경영·기술 컨설팅’에 대한 개별기업의 적극적인 참여를 독려했다.부천시 일드림센터는 금형산업의 고도화를 위해 오정산업단지(부천몰드밸리)를 중심으로 경영·기술 컨설팅을 올해 새롭게 실시한다.해당 산업 전문위원이 현장을 방문해 직무 경기 | 부천/ 오세광 기자 | 2023-03-13 10:01 서초구, 제증명 통합민원창구 운영…원스톱서비스 서초구, 제증명 통합민원창구 운영…원스톱서비스 서울 서초구(구청장 전성수)는 이달부터 각종 제증명 민원서류를 ‘한 번에 한 곳의 민원창구’에서 발급받을 수 있는 원스톱(One-Stop)민원서비스 통합창구를 본격 운영한다고 2일 밝혔다.구에 따르면 이 서비스를 위해 2개월간의 충분한 시범운영을 통해 창구직원에게는 다양해진 업무별 메뉴얼 교육을 시행하고, 민원인의 피드백을 적극 반영해 운영에 따른 문제점을 보완했다.기존에는 주민등록 등초본, 지적민원, 어디서나 민원, 사회복지증명 발급, 유기한 민원 접수 등을 위해 각각 순번 번호표를 뽑고 개별 창구에서 대기해 발급받았지만 개편된 서울 | 이신우기자 | 2023-03-02 10:16 송파구, ‘주민 섬기는 명품도시’ 비전 제시 송파구, ‘주민 섬기는 명품도시’ 비전 제시 서울 송파구(구청장 서강석)가 전날 코로나19 이후 3년 만에 구청 대강당에서 시무식을 열고 공무원 500여 명이 참석한 가운데 새해 목표와 사업 방향을 공유했다고 3일 밝혔다.서강석 구청장은 “지난해 7월 민선 8기가 시작된 후 송파구는 구민을 주인으로 섬기는 행정을 실현하기 위해 쉼 없이 달려 의미 있는 성과를 이뤘다”면서 ▲마을버스 운영 시작 ▲민원행정과 신설과 인허가 민원원스톱서비스 제공 ▲저소득 장애인 및 독거노인 수당 신설 ▲보훈수당 대폭 인상 ▲문정동 화훼마을 수해 피해 신속 복구 등을 대표 성과로 꼽았다.특히, 서 구 서울 | 박창복기자 | 2023-01-03 10:37 처음처음12345678910다음다음다음끝끝